本政策适用于智慧丘比特(三亚)科技有限公司的她说产品及相关服务(以下简称“我们”、“本软件”或“她说”)。 用户(以下简称“您”)所使用的“她说”应用的运营者的公司名称为智慧丘比特(三亚)科技有限公司。 如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:privacy@intelcupid.com
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她说对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度,以便为每一位用户提供可靠、放心的服务:
我们将尽可能采用通俗易懂的文字为您阐释隐私政策,以便您能更清晰地了解我们如何保护和处理所收集的您的信息。
我们将采取充分、合理的措施保障您的隐私权益。
我们尊重用户的选择权、知情权等权利的自由行使,允许您管理您的个人信息。
我们将仅收取必要的信息,并利用这些信息为您提供安全、详实的服务。
我们将随时聆听您的询问,并尽快为您解答您的疑问。
希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并在是否选择服务以及选择何种服务时更加符合您的真实意思表示。
请您在注册或使用我们的服务前仔细阅读本政策,若您使用我们提供的服务,即表示您认同我们在本政策中所述内容。
如您有问题,请联系我们。
为更好的说明,本政策中的下列概念是指:
个人常用设备信息:指包括硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/IDFA/OAID/android_id/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
个人位置信息:精准定位信息、经纬度等。
我们将向您提供下列服务,并在提供下列服务时分别收集如下所列的信息:
1、业务功能:注册成为用户。当您注册她说服务时,为完成创建账号,您需要提供以下信息供我们收集:手机权限、手机号码或微信授权、昵称、生日、偏好性别,收集这些信息是为了帮助你完成她说注册,获取她说的账号,并以此保护您她说帐号的安全。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
2、业务功能:聊天。当您使用聊天服务时,我们没有要求您必须提供的信息。
如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:相册权限、麦克风权限。但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
3、业务功能:推荐与探索。当您使用推荐与探索服务时,我们建议您提供以下信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:照片、个人位置信息、个人简介、职业、公司、毕业院校、家乡、年龄、性别、情感状态、收入、房产、车产(以下简称“个人信息”)但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本业务功能。
照片、个人位置、个人简介、职业、公司、毕业院校、爱好、年龄、性别、情感状态、收入、房产、车产属于敏感信息。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。上述信息仅存储于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
4、业务功能:飞行。当您使用飞行功能时,为了向匹配对象提供您的地理位置和天气情况,您需要提供以下信息供我们收集:个人位置信息。
个人位置信息属于敏感信息。
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5、业务功能:发送动态。当您使用发送动态服务时,为提供动态的素材或信息,您需要提供以下功能、信息供我们收集相册权限、摄像头权限、个人位置信息。
若您不提供这类信息,您仍然可以正常使用发送动态的服务。只是不能上传部分信息,如照片或未知信息。
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6、业务功能:支付功能。支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务,第三方支付机构将会需要收集您的信息,我们将无法获取您的信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述支付功能,但不影响您使用她说的其他功能。
7、业务功能:真人认证。当您使用真人认证服务时,为确保资料照片是您本人,您需要提供以下信息:个人生物识别信息中的面部特征信息。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述真人认证功能,但不影响您使用她说的其他功能。
个人生物识别信息中的面部特征信息属于敏感信息。
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8、业务功能:学历认证。当您使用学历认证服务时,为证实您的学历信息,您需要提供以下信息供我们审核:学校信息、毕业证书照片、学信网报告码、国外学历认证书编号,或其他能证明您学生身份的文件。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述学历认证功能,但不影响您使用她说的其他功能。
学历认证相关信息属于敏感信息。
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9、业务功能:工作认证。当您使用工作认证服务时,为证实您的工作信息,您需要提供以下信息供我们审核:工作单位信息、社保证明照片、工牌/名片照片、办公软件名片二维码,或其他能证明您工作身份的文件。拒绝提供信息仅会使您无法使用上述工作认证功能,但不影响您使用她说的其他功能。
工作认证相关信息属于敏感信息。
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10、业务功能:实名认证。在您进行学历认证、工作认证前,为确认您所提供的信息为您本人信息且属实,需要你提供真实身份信息以完成实名认证。具体来说,需要您提供以下信息:真实姓名、身份证号。拒绝提供信息仅会使您无法使用工作认证、学历认证功能,但不影响您使用她说的其他功能。
实名认证相关信息属于敏感信息。
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11、业务功能:社交影响力认证。当您使用社交影响力认证服务时,为证实您的账号所有权,您需要提供以下信息供我们展示或审核:社交账号昵称、社交账号粉丝数、社交账号所有权证明(第三方平台直接证明,或提供截图证明)拒绝提供信息仅会使您无法社交影响力认证功能,但不影响您使用她说的其他功能。
社交账号所有权证明属于敏感信息。
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12、其他业务功能:匹配、超喜欢、心动足迹、无感的人、查看喜欢我的人、搜索卡,当您使用上述服务时,我们将不收集您的个人信息或要求您提供权限。
13、您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等。如您不愿意接受此类信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
为了实现个性化推荐的功能,我们会根据上述功能中所收集的信息进行综合统计并通过算法做特征与偏好性分析,用以向你推送可能感兴趣的其他用户。您可以在她说App中“我的-设置-账户与安全”中关闭个性化推荐服务。
我们将按照前述的用途使用您的信息。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会事先征得您的同意。当我们要将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,会事先征得您的同意。
请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。
您可以通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。
除Cookie外,我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或她说小助手站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
SDK技术由与我们合作的第三方机构提供,我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息,我们无法获取您的信息,除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息,详见 《第三方SDK收集信息清单》。
第三方机构拒绝提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能,但不影响您使用她说的其他功能。
我们不会与她说服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
3、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护她说关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过她说账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人信息、设置隐私与权限、设置消息提醒与聊天、更改您的绑定手机号与密码、关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“更多”-“设置”执行此类操作。
个人资料——如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生年月日、职业、学校、兴趣爱好以及其他资料,您可以通过登录账户通过点击个人ID名称及“点击查看/编辑”执行此类操作。
动态信息——您可以登录账号通过我的页面,点击自己的头像,访问或清除您的动态发表历史记录。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过她说客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据相关安排向您提供。
您可以通过与她说客服联系的方式,申请个人信息副本。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式提出更正或补充申请。
您可以通过本条“个人信息查询”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您可以自行在“注销账户”页面(例如,她说手机APP“设置-账户与安全-注销账户”)提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据相应法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害她说商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过她说客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的。
本软件禁止未成年人注册、使用。如我们发现收集了未成年人的个人信息,我们将会设法尽快删除相关数据。
1.除非必要情况,应用不会进行自启动。
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我们严格按照法律法规的规定,将境内收集和产生的用户个人信息存放于中国境内。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。如果在未来出现个人信息出境的情况,我们将严格遵守中华人民共和国法律法规的相关规定,同时对出境信息的信息安全进行评估,并获取您的明确授权,但是您通过互联网进行跨境发布动态等个人主动行为除外。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,超过相应期限内的个人信息将会删除或匿名化进行处理。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1.为遵守适用的法律法规或政策等规范性文件的有关规定;
2.为遵守行政机关或类似授权组织的决定等、司法机关判决、裁定、仲裁机关的裁决或其他法律程序的规定;
3.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
4.为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员等第三方的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当她说发生停止运营的情形时,我们将采取推送通知、网站或程序内公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
我们的隐私政策可能变更。如果发生业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形,我们将相应修订隐私政策。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过她说公示的方式、apppush等进行通知)。您也可以定期查看本隐私政策,以获取最新的条款。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您在接到通知后,选择继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅,您可通过前述的联系方式向我们申请查阅。
如您对本政策或相关事宜有疑问或建议等,我们建立了个人信息保护专职部门,您可以通过如下投诉渠道与我们取得联系:
举报邮箱:support@intelcupid.com
我们将妥善受理并及时反馈您的申诉,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用、及其他渠道向您发送商业广告。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可随时通过相应产品退订功能取消。
她说提供的所有服务均使用本隐私政策。但是,请您注意,本隐私政策不适用由其他公司或个人提供的服务,且该服务适用其他公司或个人的隐私政策。